Fontes: ANSA e Telecompaper
A Autoridade de proteção de dados da Itália multou a Vodafone Itália em 12,2 milhões de euros por táticas agressivas de telemarketing na forma como lidou com os dados pessoais de milhões dos seus consumidores.
Depois de conduzir uma investigação complexa com centenas de usuários, que disseram que não consentiram em relação ao recebimento de ligações para fins de marketing, a Autoridade acusou a empresa de infringir as regras de consentimento, assim como as de prestação de contas e de privacidade.
Além da pesada multa, a Autoridade ordenou que a Vodafone altere seus sistemas para cumprimento integral das regras nacionais e europeias de proteção de dados pessoais. A principal providência que deve ser tomada pela empresa é garantir que sejam contatados somente os clientes que consentiram sobre o uso dos seus dados para fins de marketing.
